Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die "Verkaufsbedingungen") regeln das kostenpflichtige Abonnement des Dienstes Onirelo, das die Gesellschaft E1 (nachfolgend "Onirelo") jeder natürlichen Person als Verbraucher (nachfolgend der "Kunde") anbietet, die ein Abonnement über https://onirelo.com abschließt.

Die Verkaufsbedingungen ergänzen die Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen in Punkten, die das Abonnement, die Abrechnung, die Zahlung, die Kündigung oder das Widerrufsrecht betreffen, haben die Verkaufsbedingungen Vorrang.

2. Identität des Verkäufers

Der Verkäufer ist die Gesellschaft E1, EURL mit einem Stammkapital von 1.000 €, mit Sitz in der 12 rue Vauban, 69006 Lyon, Frankreich, eingetragen im Handelsregister Lyon unter der Nummer 935 101 618, vertreten durch ihren Geschäftsführer Herrn Eliott Baylot.

Kontaktdaten für Fragen zum Abonnement: contact@onirelo.com.

3. Beschreibung der Abonnements

Onirelo bietet verschiedene Abonnementformeln, die Zugang zu den erweiterten Funktionen des Dienstes ermöglichen (unbegrenzte KI-Deutungen, erweiterte Statistiken usw.). Die genauen Merkmale, Laufzeiten und Preise jeder Formel werden dem Kunden klar und gut lesbar vor Bestellbestätigung auf der Abonnementseite des Dienstes präsentiert.

Zu den derzeit verfügbaren Formeln gehören insbesondere:

• eine Formel mit kostenpflichtiger Testphase für eine festgelegte Dauer zum ermäßigten Preis, die nach Ablauf der Testphase automatisch in ein Standardabonnement übergeht;
• eine Formel mit kostenloser Testphase für eine festgelegte Dauer, die die Angabe gültiger Zahlungsdaten bei der Bestellung erfordert und nach Ablauf der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht.

Derzeit angebotene Formel: eine 72-stündige Testphase für 0,50 €, die sich, sofern nicht vor ihrem Ablauf gekündigt, automatisch in ein Abonnement von 28 €, abgerechnet alle 4 Wochen (also 7 € pro Woche), umwandelt.

Die Einzelheiten (Laufzeit, Preis netto und brutto, Abrechnungshäufigkeit, Verlängerungsmodalitäten) jeder Formel werden auf der Abonnementseite zusammengefasst und in der an den Kunden gesendeten Bestätigungs-E-Mail wiederholt.

4. Preise und Steuern

Die Preise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (TTC) und ohne Steuern (HT). Die anwendbare Mehrwertsteuer richtet sich nach dem am Tag der Bestellung geltenden Satz, der nach den europäischen Mehrwertsteuervorschriften für an Verbraucher erbrachte elektronische Dienstleistungen bestimmt wird (One-Stop-Shop-Verfahren OSS).

Onirelo behält sich vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Neue Preise gelten ausschließlich für Abonnements, die nach ihrem Inkrafttreten abgeschlossen oder verlängert werden. Jeder Kunde mit einem laufenden Abonnement wird mindestens 30 Tage vor dem betroffenen Verlängerungstermin über eine Preisänderung informiert und kann unter den Bedingungen des Artikels 9 kündigen.

5. Abschluss und Zustandekommen des Vertrags

Der Abschluss eines Abonnements umfasst folgende Schritte:

1. Wahl der Formel auf der Abonnementseite;
2. ausführliche Bestellübersicht (wesentliche Merkmale, Laufzeit, zu zahlender Gesamtpreis, Mindestlaufzeit, Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen);
3. ausdrückliche Annahme dieser Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung;
4. Eingabe der Zahlungsdaten, abgewickelt durch den Anbieter Stripe;
5. abschließende Bestätigung durch den Kunden.

Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung zustande, die durch eine an den Kunden gesendete Zusammenfassungs-E-Mail belegt wird.

6. Zahlung

6.1. Anbieter

Zahlungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt, einem zugelassenen Zahlungsdienstleister. Onirelo speichert die Bankkartendaten des Kunden nicht direkt.

6.2. Zahlungsmittel

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind auf der Abonnementseite angegeben (Bankkarten Visa, Mastercard usw. und gegebenenfalls Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift).

6.3. Verlängerung und Abbuchungen

Sofern der Kunde nicht unter den Bedingungen des Artikels 9 kündigt, verlängert sich das Abonnement zu jedem Fälligkeitstermin automatisch um einen Zeitraum, der dem Anfangszeitraum entspricht. Das hinterlegte Zahlungsmittel wird bei jeder Verlängerung belastet. Nach jeder Abbuchung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

6.4. Zahlungsausfälle

Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung informiert Onirelo den Kunden per E-Mail und versucht für einen begrenzten Zeitraum eine erneute Abbuchung. Bleibt eine Begleichung aus, wird der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen ausgesetzt und das Konto kehrt ohne Löschung der Nutzerinhalte in einen kostenlosen Status zurück.

7. Widerrufsrecht

7.1. Frist

Gemäß den Artikeln L. 221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs steht dem Verbraucher eine Frist von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss zu, um sein Widerrufsrecht ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe auszuüben.

7.2. Erhalt des Rechts während der Nutzung des Dienstes

Onirelo hat sich dafür entschieden, vom Kunden keinen Verzicht auf das Widerrufsrecht zu verlangen, um sofortigen Zugang zum Dienst zu gewähren. Daher gilt:

• der Kunde nutzt die 14-tägige Widerrufsfrist in vollem Umfang, auch wenn er den Dienst in diesem Zeitraum genutzt hat;
• im Falle des Widerrufs erstattet Onirelo die für den betroffenen Abonnementzeitraum gezahlten Beträge in voller Höhe, ohne Abzug für bereits erfolgte Nutzung.

7.3. Modalitäten der Ausübung

Zur Ausübung seines Widerrufsrechts teilt der Kunde seine Entscheidung Onirelo eindeutig mit, beispielsweise per E-Mail an contact@onirelo.com, unter Angabe seines Namens, seiner Anschrift, des Bestelldatums und der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Der Kunde kann das im Anhang dieser Verkaufsbedingungen abgedruckte Widerrufsformular nutzen.

7.4. Erstattung

Onirelo erstattet die geschuldeten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt hat.

7.5. Testphasen

Testphasen (kostenlos oder zum ermäßigten Preis) verkürzen nicht das Widerrufsrecht, das für das nachfolgende kostenpflichtige Abonnement gilt: Eine neue 14-tägige Frist beginnt mit der Umwandlung der Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement.

8. Laufzeit

Das Abonnement wird für die bei der Bestellung angegebene Anfangslaufzeit abgeschlossen (zum Beispiel monatlich oder jährlich). Es verlängert sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer, sofern nicht unter den Bedingungen des Artikels 9 gekündigt wird.

9. Kündigung

9.1. Durch den Kunden

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit kostenfrei und ohne Begründung über die Verwaltungsoberfläche seines Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam. Es ist keine anteilige Erstattung für den bereits bezahlten Abonnementzeitraum geschuldet, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts nach Artikel 7.

Gemäß Artikel L. 215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs informiert Onirelo den Kunden bei einem befristeten, stillschweigend verlängerbaren Vertrag schriftlich, frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf der Frist, die eine Ablehnung der Verlängerung erlaubt, über die Möglichkeit, den Vertrag nicht zu verlängern.

9.2. Durch Onirelo

Onirelo kann den Vertrag von Rechts wegen kündigen, nach einer Mahnung, die 15 Tage lang ohne Wirkung geblieben ist, im Falle einer schweren Verletzung der Pflichten des Kunden (insbesondere Betrug, anhaltender Zahlungsverzug, Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen).

9.3. Auswirkungen der Kündigung

Mit der Kündigung endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen. Die Löschung des Kontos und der Nutzerinhalte erfolgt nach den in den Nutzungsbedingungen und in der Datenschutzerklärung beschriebenen Modalitäten.

10. Gesetzliche Gewährleistungen

Der Kunde genießt von Rechts wegen die gesetzlichen Gewährleistungen für digitale Inhalte und Dienstleistungen, insbesondere:

• die Konformitätsgarantie nach den Artikeln L. 224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs;
• die Gewährleistung für verborgene Mängel.

Zur Geltendmachung einer gesetzlichen Gewährleistung kann der Kunde unter Beschreibung des festgestellten Mangels an contact@onirelo.com schreiben.

11. Verbraucherschlichtung und Online-Streitbeilegung

Im Falle einer nach schriftlicher Reklamation nicht beigelegten Streitigkeit kann der Verbraucher kostenfrei einen Verbraucherschlichter gemäß den Artikeln L. 611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs anrufen. Die Kontaktdaten des von Onirelo benannten Schlichters finden sich im Impressum.

Der Kunde kann auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Jede Streitigkeit wird mangels einvernehmlicher Lösung oder Schlichtung den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, gemäß den europäischen Vorschriften das Gericht seines Wohnorts anzurufen.

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Anhang: Muster-Widerrufsformular

An: E1, 12 rue Vauban, 69006 Lyon, Frankreich, contact@onirelo.com.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung:

• Dienst: Onirelo-Abonnement (Formel: ___________)
• Bestellt am: ___________
• Name des Kunden: ___________
• Anschrift des Kunden: ___________
• Mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse: ___________
• Datum: ___________
• Unterschrift (nur bei Mitteilung des vorliegenden Formulars auf Papier): ___________