Condiciones generales de uso

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las "Condiciones") tienen por objeto definir las modalidades y condiciones en las que la sociedad E1 (en adelante "Onirelo", "nosotros") pone a disposición de toda persona física (en adelante el "Usuario") el servicio de diario de sueños accesible en https://onirelo.com (en adelante el "Servicio"), así como los derechos y obligaciones de las partes en ese marco.

Cualquier uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones. Si no acepta total o parcialmente las Condiciones, debe renunciar a utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Onirelo es una aplicación web que permite al Usuario:

• registrar sus sueños en un diario personal;
• recibir análisis, interpretaciones y sugerencias generados por inteligencia artificial a partir de los relatos que registra;
• visualizar etiquetas y temas extraídos automáticamente de sus sueños;
• acceder a un panel que reúne sus estadísticas y tendencias personales.

Onirelo es una herramienta de registro y de exploración personal. El Servicio no constituye en ningún caso un dispositivo médico, una opinión psicológica, psiquiátrica o terapéutica. Los contenidos producidos por la inteligencia artificial tienen una finalidad estrictamente informativa e introspectiva.

3. Acceso al Servicio

3.1. Condiciones de elegibilidad

Al crear una cuenta en Onirelo, el Usuario declara tener al menos 16 años cumplidos. El Servicio no está destinado a menores de 16 años.

El Usuario declara igualmente disponer de la capacidad jurídica necesaria para aceptar las presentes Condiciones.

3.2. Creación de la cuenta

El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario. En el momento del registro, el Usuario puede identificarse mediante:

• una dirección de correo electrónico y una contraseña;
• una cuenta de Google;
• una cuenta de Apple.

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada. Es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones efectuadas desde su cuenta. Cualquier uso sospechoso debe notificarse sin demora a contact@onirelo.com.

3.3. Disponibilidad

Onirelo se esfuerza por mantener el Servicio accesible 7 días a la semana, las 24 horas del día, sin perjuicio de las interrupciones necesarias para su mantenimiento, su evolución o las relacionadas con casos de fuerza mayor. No se ofrece ninguna garantía contractual de disponibilidad (SLA) en el marco del uso gratuito. Las garantías aplicables a los Usuarios abonados se detallan en las Condiciones Generales de Venta.

4. Contenidos del Usuario

4.1. Propiedad y responsabilidad

Los relatos, notas y etiquetas introducidos por el Usuario en el Servicio (en adelante los "Contenidos del Usuario") siguen siendo propiedad exclusiva del Usuario. El Usuario es el único responsable de sus Contenidos del Usuario y garantiza que estos no infringen ningún derecho de terceros y no son contrarios a ninguna ley en vigor.

4.2. Licencia concedida a Onirelo

Con el fin de permitir el funcionamiento del Servicio, el Usuario concede a Onirelo, durante la vida de su cuenta y para el mundo entero, una licencia no exclusiva y gratuita sobre sus Contenidos del Usuario, con las siguientes finalidades exclusivas:

• alojar, conservar copias de seguridad, mostrar y restituir sus Contenidos del Usuario en su interfaz;
• transmitir los Contenidos del Usuario a proveedores de inteligencia artificial, en las condiciones descritas en la Política de Privacidad, con el fin de producir las interpretaciones y etiquetas solicitadas;
• producir análisis y estadísticas agregados y anonimizados a partir de los Contenidos del Usuario, con el fin de mejorar el Servicio y publicar enseñanzas de carácter general (por ejemplo, frecuencia de los grandes temas oníricos entre el conjunto de los usuarios).

No se efectuará ninguna otra explotación de los Contenidos del Usuario sin el consentimiento previo de este. En particular, los Contenidos del Usuario nunca se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

5. Usos permitidos y prohibidos

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera leal y conforme a su destino. Se compromete en particular a no:

• intentar acceder a cuentas o datos que no le pertenezcan;
• atentar contra la seguridad, la integridad o la disponibilidad del Servicio;
• utilizar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o contrarios a los derechos de terceros;
• extraer de forma automatizada todo o parte de los contenidos de la interfaz;
• introducir intencionadamente en el Servicio contenidos contrarios a la ley (incitación al odio, contenidos de pornografía infantil, etc.).

Onirelo se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta de cualquier Usuario que infrinja las presentes Condiciones, previa notificación y, cuando sea pertinente, en un plazo razonable que le permita presentar sus observaciones.

6. Inteligencia artificial

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial proporcionados por terceros (Anthropic, OpenAI, Google Cloud Vertex AI) para generar interpretaciones y etiquetas a partir de los relatos de sueños. Las condiciones precisas de estos tratamientos (finalidades, base jurídica, subcontratistas, transferencias fuera de la Unión Europea, plazo de conservación) se describen en la Política de Privacidad.

Los análisis producidos pueden incluir indicaciones relativas al estado de ánimo o al bienestar percibido del Usuario. Estas indicaciones no producen efecto jurídico alguno y no se utilizan para tomar, sin intervención humana, una decisión que afecte significativamente al Usuario. El Usuario puede solicitar en todo momento una intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar estos análisis escribiendo a privacy@onirelo.com.

7. Propiedad intelectual del editor

El conjunto de elementos que componen el Servicio (marca, identidad gráfica, código fuente, interfaces, contenidos editoriales, ilustraciones) están protegidos por el derecho de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de E1. Toda reproducción o utilización no autorizada compromete la responsabilidad de su autor.

8. Responsabilidad

Onirelo se compromete a prestar el Servicio con diligencia, sin garantizar la ausencia total de errores, interrupciones o defectos. No podrá exigirse responsabilidad a Onirelo:

• por daños resultantes de un uso del Servicio no conforme con las presentes Condiciones;
• por cualquier fallo imputable al Usuario, a un tercero o a un caso de fuerza mayor;
• por las decisiones tomadas por el Usuario a raíz de una interpretación o análisis producidos por el Servicio.

Las presentes Condiciones no limitan en modo alguno los derechos de los que disfruta el Usuario consumidor en virtud del derecho aplicable, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos.

9. Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se describe en detalle en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones. El Usuario puede ejercer en todo momento sus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación) escribiendo a privacy@onirelo.com.

10. Suspensión y resolución

10.1. A iniciativa del Usuario

El Usuario puede suprimir su cuenta en todo momento desde los ajustes del Servicio. Esta supresión conlleva la eliminación definitiva e inmediata de sus Contenidos del Usuario, sin período de gracia ni posibilidad de restauración. Onirelo recomienda exportar previamente sus datos conforme al procedimiento descrito en la Política de Privacidad.

10.2. A iniciativa de Onirelo

Onirelo puede suspender o resolver el acceso de un Usuario en caso de incumplimiento grave de las presentes Condiciones, previa notificación cuando sea posible. En caso de fraude probado o amenaza inmediata para la seguridad del Servicio o de terceros, la suspensión podrá ser inmediata.

11. Modificaciones

Onirelo se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones para reflejar la evolución del Servicio, la legislación o sus prácticas. Los Usuarios son informados de cualquier modificación sustancial mediante un mensaje en el Servicio o por correo electrónico, al menos 15 días antes de su entrada en vigor. A falta de aceptación, el Usuario puede cerrar su cuenta antes de la entrada en vigor de las nuevas Condiciones.

12. Ley aplicable y resolución de litigios

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés.

Cualquier litigio relativo a su formación, interpretación o ejecución se someterá, a falta de resolución amistosa, a los tribunales franceses competentes. El Usuario consumidor conserva la facultad de acudir, conforme a las normas europeas, al tribunal de su lugar de domicilio.

Antes de cualquier recurso judicial, el Usuario consumidor está invitado a recurrir gratuitamente al mediador de consumo designado, cuyos datos figuran en el Aviso Legal. También puede utilizar la plataforma europea de resolución en línea de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr.