Termini di servizio

1. Oggetto

I presenti Termini di Servizio (di seguito i "Termini") hanno per oggetto la definizione delle modalità e condizioni alle quali la società E1 (di seguito "Onirelo", "noi") mette a disposizione di qualsiasi persona fisica (di seguito l'"Utente") il servizio di diario dei sogni accessibile all'indirizzo https://onirelo.com (di seguito il "Servizio"), nonché i diritti e gli obblighi delle parti in tale contesto.

Qualsiasi utilizzo del Servizio implica l'accettazione piena e senza riserve dei presenti Termini. Se non accetti, in tutto o in parte, i Termini, devi rinunciare a utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Onirelo è un'applicazione web che consente all'Utente di:

• registrare i propri sogni in un diario personale;
• ricevere analisi, interpretazioni e suggerimenti generati da intelligenza artificiale a partire dai racconti registrati;
• visualizzare etichette e temi estratti automaticamente dai propri sogni;
• accedere a una dashboard che raccoglie statistiche e tendenze personali.

Onirelo è uno strumento di journaling ed esplorazione personale. Il Servizio non costituisce in alcun modo un dispositivo medico né un parere psicologico, psichiatrico o terapeutico. I contenuti prodotti dall'intelligenza artificiale hanno finalità strettamente informative e introspettive.

3. Accesso al Servizio

3.1. Requisiti di idoneità

Creando un account su Onirelo, l'Utente dichiara di aver compiuto almeno 16 anni. Il Servizio non è destinato ai minori di 16 anni.

L'Utente dichiara inoltre di disporre della capacità giuridica necessaria per sottoscrivere i presenti Termini.

3.2. Creazione dell'account

L'accesso al Servizio richiede la creazione di un account utente. Al momento della registrazione, l'Utente può identificarsi mediante:

• un indirizzo e-mail e una password;
• un account Google;
• un account Apple.

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e a mantenerle aggiornate. È l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle azioni effettuate dal proprio account. Qualsiasi utilizzo sospetto deve essere segnalato senza indugio a contact@onirelo.com.

3.3. Disponibilità

Onirelo si impegna a mantenere il Servizio accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, fatte salve le interruzioni necessarie per la manutenzione, l'evoluzione o legate a cause di forza maggiore. Non è offerta alcuna garanzia contrattuale di disponibilità (SLA) nell'ambito dell'utilizzo gratuito. Le garanzie applicabili agli Utenti abbonati sono precisate nelle Condizioni Generali di Vendita.

4. Contenuti dell'Utente

4.1. Proprietà e responsabilità

I racconti, le note e le etichette inseriti dall'Utente nel Servizio (di seguito i "Contenuti dell'Utente") restano di esclusiva proprietà dell'Utente. L'Utente è l'unico responsabile dei propri Contenuti dell'Utente e garantisce che essi non violino alcun diritto di terzi e non siano contrari ad alcuna legge in vigore.

4.2. Licenza concessa a Onirelo

Al fine di consentire il funzionamento del Servizio, l'Utente concede a Onirelo, per la durata del proprio account e per il mondo intero, una licenza non esclusiva e gratuita sui propri Contenuti dell'Utente, esclusivamente per le seguenti finalità:

• ospitare, salvare, visualizzare e restituire i Contenuti dell'Utente nell'interfaccia;
• trasmettere i Contenuti dell'Utente a fornitori di intelligenza artificiale, alle condizioni descritte dall'Informativa sulla Privacy, al fine di produrre le interpretazioni e le etichette richieste;
• produrre analisi e statistiche aggregate e anonimizzate a partire dai Contenuti dell'Utente, ai fini di miglioramento del Servizio e di pubblicazione di insegnamenti di carattere generale (ad esempio, frequenza dei grandi temi onirici sull'insieme degli utenti).

Nessun altro sfruttamento dei Contenuti dell'Utente può essere effettuato senza il previo consenso dell'Utente. In particolare, i Contenuti dell'Utente non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

5. Usi consentiti e vietati

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo leale e conforme alla sua destinazione. In particolare, si impegna a non:

• tentare di accedere ad account o dati che non gli appartengono;
• compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio;
• utilizzare il Servizio a fini illegali, fraudolenti o contrari ai diritti di terzi;
• estrarre in modo automatizzato tutto o parte dei contenuti dell'interfaccia;
• inserire intenzionalmente nel Servizio contenuti contrari alla legge (incitamento all'odio, contenuti pedopornografici, ecc.).

Onirelo si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di qualsiasi Utente che violi i presenti Termini, previa notifica e, ove pertinente, entro un termine ragionevole che gli permetta di presentare le proprie osservazioni.

6. Intelligenza artificiale

Il Servizio utilizza modelli di intelligenza artificiale forniti da terzi (Anthropic, OpenAI, Google Cloud Vertex AI) per generare interpretazioni ed etichette a partire dai racconti dei sogni. Le condizioni precise di questi trattamenti (finalità, base giuridica, responsabili del trattamento, trasferimenti al di fuori dell'Unione europea, durata di conservazione) sono descritte nell'Informativa sulla Privacy.

Le analisi prodotte possono comportare indicazioni relative all'umore o al benessere percepito dell'Utente. Tali indicazioni non producono alcun effetto giuridico e non vengono utilizzate per assumere, senza intervento umano, alcuna decisione che incida significativamente sull'Utente. L'Utente può in qualsiasi momento richiedere un intervento umano, esprimere il proprio punto di vista e contestare tali analisi scrivendo a privacy@onirelo.com.

7. Proprietà intellettuale dell'editore

L'insieme degli elementi che compongono il Servizio (marchio, identità grafica, codice sorgente, interfacce, contenuti editoriali, illustrazioni) sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale e restano di proprietà esclusiva di E1. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato comporta la responsabilità del suo autore.

8. Responsabilità

Onirelo si impegna a fornire il Servizio con diligenza, senza tuttavia garantire l'assenza totale di errori, interruzioni o difetti. La responsabilità di Onirelo non potrà essere chiamata in causa:

• in caso di danno derivante da un utilizzo del Servizio non conforme ai presenti Termini;
• in caso di malfunzionamento imputabile all'Utente, a terzi o a cause di forza maggiore;
• per le decisioni assunte dall'Utente in seguito a un'interpretazione o analisi prodotta dal Servizio.

I presenti Termini non limitano in alcun modo i diritti di cui beneficia l'Utente consumatore in virtù del diritto applicabile, in particolare la garanzia legale di conformità e la garanzia per vizi occulti.

9. Dati personali

Il trattamento dei dati personali dell'Utente è descritto in dettaglio nell'Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. L'Utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, limitazione) scrivendo a privacy@onirelo.com.

10. Sospensione e risoluzione

10.1. Su iniziativa dell'Utente

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del Servizio. Tale cancellazione comporta la soppressione definitiva e immediata dei propri Contenuti dell'Utente, senza periodo di tolleranza né possibilità di ripristino. Onirelo raccomanda di esportare preventivamente i propri dati conformemente alla procedura descritta nell'Informativa sulla Privacy.

10.2. Su iniziativa di Onirelo

Onirelo può sospendere o risolvere l'accesso di un Utente in caso di grave inadempimento dei presenti Termini, previa notifica quando possibile. In caso di frode accertata o di minaccia immediata per la sicurezza del Servizio o di terzi, la sospensione può essere immediata.

11. Modifiche

Onirelo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per tenere conto dell'evoluzione del Servizio, della normativa o delle proprie pratiche. Gli Utenti sono informati di ogni modifica sostanziale tramite un messaggio all'interno del Servizio o per posta elettronica, almeno 15 giorni prima della sua entrata in vigore. In mancanza di accettazione, l'Utente può chiudere il proprio account prima della data di entrata in vigore dei nuovi Termini.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge francese.

Qualsiasi controversia relativa alla loro formazione, interpretazione o esecuzione sarà sottoposta, in mancanza di risoluzione amichevole, ai tribunali francesi competenti. L'Utente consumatore conserva la facoltà di adire, conformemente alle norme europee, il tribunale del proprio luogo di domicilio.

Prima di qualsiasi ricorso giurisdizionale, l'Utente consumatore è invitato a rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo designato, i cui contatti figurano nelle Note Legali. Può inoltre utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.